1造口手术前的健康教育，造口人术前健康教育、造口术前心理辅导、减轻造口患者心理压力、造口患者家属的支持、关注造口人健康

做好患者术前健康教育对减轻病人的术前心理压力、促进术后康复起到重要作用。

（1） 向患者和家属讲述造口手术的原因、重要性  利用生理剖析图向病人和家属讲解肠道和尿道的解剖和生理，目前患者的情况，因疾病治疗的需要，必须行造口手术，使之明确造口手术的重要性。

（2） 想患者和家属讲述造口的类型和相关的造口护理知识  利用书籍、造口模型及图片向患者及家属讲解造口的手术方式、造口的位置、造口的排便功能及造口手术后的生理，还可以通过幻灯片、录像等视听设施及派发造口护理手册，使患者认识到造口手术只是排便出口途径的改变，对生理功能无影响，只要掌握造口护理知识，术后仍然可以过普通人的生活。

（3） 向患者及家属讲述造口袋的作用  介绍造口袋的作用和特性，让患者和家属对造口袋的作用有初步的感谢认识，必要时让患者试戴造口袋，使其初步体会到其实造口袋隐蔽性很高，不会对日常生活造成影响，从而消除患者对佩戴造口袋的恐惧感，增强接受造口手术的信心。

（4） 针对性进行心理辅导  每个患者会因为年龄、文化修养、职业特点、宗教信仰的不同而对造口手术的认识程度和接受程度存在差异，可有针对性地给予患者心理疏导，减轻其心理压力，树立其信心。

（5） 安排造口者探访  针对即将行造口手术的患者对造口的困惑与恐惧等心理，仅仅依靠医护人员的帮助远远是不够的。安排造口人进行术前访视，通过造口人的现身说法，在缓解患者的心理压力上可起到重要作用。同时让患者亲身感受到造口人可以重返社会健康地生活和工作，以便解除顾虑，增强治疗的信心。

（6） 鼓励家属给予支持  家庭成员的心理状况如何，能否给患者以精神上的支持和鼓励对患者的心理起着直接影响。良好的家庭支持可以影响患者的行为，当家庭成员提供照顾时，可以增强患者的自尊和被爱的感觉，起到互助协调，共同面对疾病的作用。