1.评估患者术前心理状况：大多数患者术前会产生焦虑、紧张、恐惧、不安、抑郁、消极、悲观等不良心理，尤其在接近手术日期时患者的忧虑达到高峰，对施行手术非常不利的。因此，术前应评估其紧张焦虑的程度和原因，有无影响到饮食与睡眠，并针对性进行心理疏导，以解除其紧张焦虑的心理，使其以最佳状态接受手术，为保证手术顺利进行创造条件。

2.针对其心理状况进行护理：术前应深入浅出地讲解疾病的有关知识，说明手术治疗的必要性和重要性，麻醉、手术过程以及术后不适的原因、恢复时间、处理方法。留置管路的重要性以及手术后注意事项等，让患者完全了解手术的过程，了解造口护理的一般方法，接触造口用品，消除对造口护理的恐惧心理，有条件的可安排接受相同手术成功的患者与之认识，使其树立战胜疾病的信心。

——摘自《中国肠造口护理指导意见2013》

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